پیشینه و مبانی نظری ارتباطات، مدل ارتباطات، اثربخشی در ارتباطات،قدرت(فصل دوم پایان نامه،پیشینه،ادبیات پژوهش ،کارشناسی ارشد ،مفهوم ،مبانی نظری،مبانی نظری وپیشینه تحقیق ) دارای 85 صفحه وبا فرمت ورد وقابل ویرایش می باشد
توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع : انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)
نوع فایل: ورد و قابل ویرایش با فرمت .doc
گارانتی بازگشت وجه: دارد ( کیفیت این فایل تضمین شده است درصورت هرگونه مشکل یا نارضایتی احتمالی مبلغ شما بازگردانده می شود)
بخش هایی از محتوای فایل پیشینه ومبانی نظری::
فهرست مطالب:
مقدمــه..................................................................................................... 16
الف- بررسی نظریهها.................................................................................. 19
2-1- ارتباطات.......................................................................................... 19
2-1-1- اهمیت ارتباطات............................................................................. 19
2-1-2- تعاریف ارتباطات............................................................................ 22
2-1-3- فرآیند ارتباط.................................................................................. 26
2-1-3-1- منبع ........................................................................................ 26
2-1-3-2- رمزگذاری................................................................................. 27
2-1-3-3- وسیله....................................................................................... 27
2-1-3-4- رمزگشایی.................................................................................. 28
2-1-3-5- دریافت کننده............................................................................... 28
2-1-3-6- بازخورد.................................................................................... 29
2-1-4- مسیر ارتباطات............................................................................... 29
2-1-4-1- ارتباطات عمودی......................................................................... 29
الف- مسیر رو به پایین................................................................................. 29
ب- ارتباطات رو به بالا................................................................................ 30
2-1-4-2- ارتباطات در سطح افقی.................................................................. 31
2-1-5- مدل ارتباطات................................................................................. 32
2-1-6- اصول ارتباطات.............................................................................. 35
2-1-7- ارتباطات سازمانی از دیدگاه مکاتب مختلف مدیریت.................................... 38
2-1-7-1- دیدگاه کلاسیکها در مورد ارتباطات:................................................. 38
2-1-7-2- نظریه نئوکلاسیکها و ارتباطات...................................................... 40
2-1-7-3- دیدگاه سیستمی در مورد ارتباطات...................................................... 40
2-1-7-4- دیدگاه اقتضایی و ارتباطات.............................................................. 41
2-1-7-5- دیدگاه مراودهای یا تعاملی در مورد ارتباطات......................................... 41
2-1-8- اثربخشی در ارتباطات میان فردی ........................................................ 42
2-1-9- ویژگیهای اثربخشی......................................................................... 43
2-1-9-1- گشودگی.................................................................................... 43
2-1-9-2- همدلی....................................................................................... 45
2-1-9-3- حمایتگری.................................................................................. 46
2-1-9-4- مثبت گرایی................................................................................ 46
2-1-9-5- تساوی...................................................................................... 47
2-1-9-6- همانندی «تشابه با هم» و «تخالف با هم»............................................ 47
2-1-10- موانع ارتباطی ............................................................................. 48
2-2- قدرت ............................................................................................. 61
2-2-1- اهميت قدرت.................................................................................. 61
2-2-2- تعاريف قدرت................................................................................. 62
2-2-3- قدرت در سطوح مختلف سازمان .......................................................... 65
2-2-3-1- قدرت در سطح عمودي.................................................................. 65
2-2-3-1-1- منابع قدرت مديران ردهي عالي سازمان............................................ 66
2-2-3-1-2- منابع قدرت مديران رده مياني سازمان............................................. 69
2-2-3-1-3- منابع قدرت مديران ردهي پايين سازمان............................................ 69
2-2-3-2 - قدرت در سطح افقي..................................................................... 71
2-2-4- روابط قدرت.................................................................................. 72
2-2-4-1- رابطه صف و ستاد...................................................................... 73
2-2-4-2- تشكيل دستهها و ائتلاف.................................................................. 74
2-2-5- منابع قدرت بر اساس پژوهشهاي فرنچ و راون........................................ 75
2-2-6- انواع رويكردها به قدرت ................................................................... 77
2-2-6-1- راسل و قدرت:............................................................................ 78
2-2-6-2- هيكس، گولت و قدرت: ................................................................. 79
2-2-6-3- گالبرايت و قدرت: ....................................................................... 81
2-2-6-4- اتزيوني و قدرت:......................................................................... 83
ب- پيشينه پژوهشهاي انجام شده ..................................................................... 85
2-3- پژوهشهاي پيرامون ارتباطات سازماني..................................................... 85
2-3-1- پژوهشهاي انجام شده در داخل كشور:................................................... 85
2-3-2- پژوهشهاي انجام شده در خارج از كشور:............................................... 89
2-4- پژوهشهاي پيرامون منابع قدرت .............................................................. 99
2-4-1- پژوهشهاي انجام شده در داخل كشور................................................... 99
2-4-2- پژوهشهاي انجام شده و در خارج از كشور.......................................... 108
نتیجه گیری کلی ...................................................................................... 121
منابع