مبانی نظری و پیشینه تحقیق

ادبیات نظری تحقیق و پیشینه برنامه ريزي منابع سازماني ERP ضرورت بررسي شاخص هاي عملكردي ERP(فصل دوم پایان نامه،پیشینه،ادبیات پژوهش ،کارشناسی ارشد ،مفهوم ،مبانی نظری،مبانی نظری وپیشینه تحقیق ) دارای 81 صفحه وبا فرمت ورد وقابل ویرایش می باشد

توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع : انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)
نوع فایل: ورد و قابل ویرایش با فرمت .doc

گارانتی بازگشت وجه: دارد ( کیفیت این فایل تضمین شده است درصورت هرگونه مشکل یا نارضایتی احتمالی مبلغ شما بازگردانده می شود)

بخش هایی از محتوای فایل پیشینه ومبانی نظری::

فهرست مطالب:

2-1 پيشينه‌اي از برنامه‌ريزي منابع سازماني ERP    11
2-1-1 دهه 1960 كامپيوترهاي اوليه برنامه‌ريزي احتياجات مواد MRP    12
2-1-2دهه 1970 توسعه‌هاي MRP، سخت‌افزار و نرم‌افزار كامپيوتري    13
2-1-3 دهه 1980 MRP II:    15
2-1-4 دهه ابتدايي 2000 – ادغام شركت‌‌هاي نرم‌افزاري    17
2-2 ضرورت بررسي شاخص‌هاي عملكردي ERP    17
2-3 فاكتورهاي عملكردي سيستم‌هاي ERP:    22
2-4 انواع مدل‌هاي ارزيابي عملكرد    22
2-4-1 تعريف انواع مدل‌هاي ارزيابي عملكرد    24
2-4-1-1 مدل تعالي سازماني (EFQM)    25
2-4-1-2 مديريت بر مبناي هدف (MBO)    25
2-4-1-3 هوشين كانري (Hoshin Kaneri)    25
2-4-1-4 مدل بررسي تاثير سرمايه‌گذاري در بخش فناوري اطلاعات بر عملكرد سازمان    27
2-1-4-5 مدل خلق ارزش سيستم‌هاي ERP    27
2-5 كارت امتيازي متوازن    30
2-6 معرفي وجوه كارت امتيازي متوازن    31
2-6-1 وجه مالي    33
2-6-2 وجه مشتري    34
2-6-3 وجه رشد و يادگيري    34
2-6-4 وجه فرآيندهاي داخلي    34
2-7 مدل پیشنهادی و شاخص های تحقیق    42
2-7-1 دیدگاه فرآیندهای داخلی    44
2-7-1-1 شفافیت اطلاعاتی و ساده سازی فرآیندها    44
2-7-1-2 کاهش زمان سیکل    44
2-7-1-3 کاهش هزینه ها و ضایعات    44
2-7-1-4 کارایی برنامه ریزی تولید    44
2-7-2رشد و یادگیری    45
2-7-2-1 بهبود فرهنگ سازمانی    45
2-7-2-2بهبود قابلیت ها و توانایی مدیران    46
2-7-2-3 بهبود قابلیت های کارکنان    46
2-7-2- 4کسب منافع استراتژیک برای سازمان    46
2-7-3دیدگاه مشتریان    46
2-3-3-1 بهبود سیستم ارتباط با مشتریان    46
2-7-3-2 کاهش زمان انتظار    47
2-7-3-3 بهبود کیفیت محصولات    47
2-7-3-4 افزایش رضایت مشتریان    47
2-7-4  دیدگاه مالی    47
2-7-4-1 نرخ بازگشت سرمایه ( ROI )    47
2-7-4-2 نرخ بازگشت دارایی ها (ROA)    47
2-7-4-3 بهره وری مالی سازمان    47
2-7-4-4 حاشیه سود    48
2-8 بررس فاکتورهای موثر در موفقیت پیاده سازی ERP    48
2-8-1  مدیریت ارشد    48
2-8-2 قهرمان پروژه    49
2-8-3  کمیته راهبری    50
2-8-4 مشاوران پیاده سازی    50
2-8-5 شایستگی تیم پروژه    50
2-8-6  همکاریهای بین فروشنده و مشتری    52
2-8-7 ابزار فروشندگان    52
2-8-8 پشتیبانی فروشنده    52
2-8-9آموزش کاربر    52
2-8-10 مدیریت انتظارات    53
2-8-11 انتخاب با دقت بسته مناسب    53
2-8-12 مدیریت پروژه    54
2-8-13 سفارشی سازی    55
2-8-14 تجزیه و تحلیل و تغییر داده ها    56
2-8-15 مهندسی مجدد فرآیندها    57
2-8-16زیر ساخت فناوری اطلاعات    57
2-8-17 منابع تخصیصی    58
2-8-18 مدیریت تغییر    58
2-8-19 ایجاد اهداف مشترک    58
2-8-20 آموزش فرآیندهای کسب و کار جدید    59
2-8-21 ارتباطات درون سازمانی    59
2-8-22 همکاری درون سازمانی    60
2-8-23 مستند سازی    60
2-8-24 فرهنگ سازی ERP در سازمان    60
2-8-25  سازماندهی پروژه    61
2-8-26  تهیه برنامه زمان بندی تفضیلی اجرای پروژه    61
2-8-27  آموزش تیم اجرای پروژه    62
2-8-28  آغاز اجرای سیستم با ماژولی که از شانس موفقیت بالاتری برخوردار است    62
2-9 فاکتورهای موثر در موفقیت ERP در سه فاز    62
2-10 مباحث انسانی در پیاده سازی پروژه ERP    63
2-11 فاکتورهای موفقیت ERP در کسب و کارهای کوچک    66
2-12 عوامل کلیدی موفقیت ERP از دیدگاه پانورما    66
2-13 فاکتورهای موثر در موفقیت ERP از دیدگاه پاستور    67
2-14 اثرات موفقیت پیاده سازی ERP    68
2-14-1  حسابداری    69
2-14-2 هزینه ها    70
2-14-3  تولید و تدارکات    71
2-14-4روابط عرضه کننده و مشتری    71
2-14-5 مدیریت اطلاعات    72
2-14-6 سازمان و فرهنگ    72
2-15ارتباط بین ساختارهای تشکیل دهنده موفقیت پیاده سازی ERP    74
2-15-2 ارتباط بین مهندسی مجدد و فرهنگ سازی    75
2-15-3  ارتباط فرهنگ سازمانی و مدیریت تغییر    76
2-16 تاریخچه ای از شرکت هواپیمایی هما    76
2-17دوران طلایی    78
2-17 چارت سازمانی   

منابع

جهت بررسی کامل فایل و دریافت روی همین لیک کلیک کنین